Changer pour un nouveau fournisseur de gaz professionnel peut parfois paraître compliqué. Vers quel opérateur se tourner ? Quelle offre professionnelle choisir ? Quels services privilégier ? Pour vous accompagner dans votre choix, nous vous proposons un guide complet sur le fournisseur alternatif Butagaz. Quelles sont ses offres ? Comment souscrire ? Comment résilier ?

Comment est née le fournisseur Butagaz ?

Née dans les années 1930 sous le nom URG, Butagaz est une entreprise créée par deux ingénieurs qui furent les premiers à mettre au point la bouteille de gaz de 13 kg. Reconnaissable à son design et sa couleur bleue, celle-ci devint très vite une sérieuse concurrente du bois et du charbon. Il faudra attendre l’après-guerre et les années 1950 pour voir l’utilisation du gaz en bouteille se généraliser en France. À l’époque, l’entreprise a déjà convaincu plus de 2 millions de clients de s’équiper pour la cuisine, l’eau chaude et le chauffage de la maison.

Dans les années 1960, le fournisseur Butagaz connaît un développement très rapide, grâce notamment au lancement du gaz en citerne pour les particuliers. L’activité du groupe prend encore de l’ampleur avec la création de plusieurs unités de production industrielle dans l’Hexagone. C’est également à cette époque qu’apparaît l’une des mascottes les plus célèbres de France : le fameux petit ourson bleu. Vous vous en souvenez certainement, non ?

Ce n’est qu’au début des années 1980, juste après les deux chocs pétroliers, que l’entreprise URG adopte officiellement le nom de Butagaz. Le fournisseur d’énergie se lance alors dans une véritable phase de transformations. Il réinvente totalement son circuit de distribution, en commercialisant du gaz en bouteille en grande surface et en communiquant avec des spots publicitaires diffusés à la télévision.

En 2017, le groupe Gaz Européen fusionne avec Butagaz pour devenir l’un des fournisseurs de gaz et d’électricité leader en France auprès des professionnels, mais aussi des particuliers.

Découvrez les principales activités de Butagaz

Depuis plus de 80 ans, le fournisseur d’énergie Butagaz s’engage à fournir des solutions innovantes et accessibles à tous ses clients professionnels et particuliers. La firme s’est fixée pour mission de répondre à tous les besoins en énergie, du chauffage à la production d’eau chaude en passant par les activités industrielles.

Les activités de fourniture d’énergie de Butagaz

Le groupe Butagaz développe son offre autour de 5 solutions énergétiques emblématiques :

  • Les bouteilles de gaz butane et propane disponibles dans différents formats,
  • Le gaz en citerne offrant une solution idéale de chauffage pour les particuliers,
  • Le gaz naturel pour les professionnels et les particuliers,
  • L’électricité d’origine hydraulique, nucléaire et renouvelable, pour les particuliers,
  • Les granulés de bois, un combustible renouvelable et naturel utilisé pour le chauffage des locaux.

Comment s’organise l’activité de Butagaz en France ?

Les activités de ce fournisseur de gaz et d’électricité s’articulent essentiellement autour de 3 pôles de compétences :

  • Le stockage et l’approvisionnement qui s’appuient sur 5 centres emplisseurs, 11 dépôts et une flotte de camions capables de livrer 5 millions de clients en France ;
  • La distribution, la commercialisation et l’accompagnement de la clientèle au quotidien ;
  • L’innovation depuis son centre de recherche et développement basé sur le territoire français.

Focus sur le pôle recherche et innovation du fournisseur d’énergie Butagaz

Installé dans les Bouches-du-Rhône, le laboratoire Butagaz travaille en permanence sur les innovations énergétiques de demain. Il développe des solutions de pointe pour les entreprises et les particuliers autour de 3 pôles de recherche principaux :

  • La conformité des équipements GPL au regard de la réglementation européenne en vigueur,
  • Une expertise technique sur tous les équipements liés au GPL,
  • La recherche et l’innovation en matière de citerne et de bouteille de gaz.

5 chiffres clés sur Butagaz

Pour en savoir plus sur l’entreprises et ses clients, et notamment le niveau de satisfaction de ces derniers, voici 5 chiffres clés pour l’année 2021 :

  • 15 millions de bouteilles de gaz vendues en France chaque année,
  • 702 575 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2021,
  • 30 millions d’euros d’investissements en 2021,
  • 5 millions de clients pour le gaz en bouteille,
  • 250 000 clients pour le gaz en citerne,
  • Un effectif de 800 salariés, toutes filiales confondues

Les offres d’énergie de Butagaz

Butagaz propose de nombreux contrats de gaz naturel pour les professionnels de différents secteurs d’activité. La marque développe des offres spécifiques pour les commerçants, les restaurateurs, les PME, les collectivités ou encore les industriels.

Des offres professionnelles pour le gaz naturel

Le fournisseur d’énergie Butagaz propose deux grands types d’offres de gaz naturel pour ses clients professionnels :

  • Le contrat à tarif fixe : Butagaz vous propose une offre dont le tarif reste inchangé pour toute la durée de votre contrat (hors variations éventuelles des taxes et contributions). Cela permet de ne pas être impacté par l’évolution des prix du marché.
  • Les contrats à tarif indexé : bénéficiez d’un tarif variable qui vous permet de profiter des opportunités du marché de l’énergie. En choisissant cette formule, le prix de la molécule varie tous les mois. Mais Butagaz garantit des réductions sur le prix du kWh HT pouvant aller jusqu’à 10 % par rapport au tarif réglementé de vente du gaz.

Fin de l’offre de gaz pro de Butagaz ?

Sur le site du fournisseur, les offres de gaz naturel pour les professionnels ne sont plus présentées. On peut penser qu’il a fermé son canal de souscription du fait de l’envolée des prix sur les marchés de gros. Si vous souhaitez changer de fournisseur de gaz, vous pouvez faire appel à un courtier en énergie, comme Opéra Energie. Il vous aidera à trouver le fournisseur le moins cher.

Butagaz : un fournisseur de propane

Les offres de gaz propane au compteur

Géant du secteur, Butagaz peut livrer du propane aux professionnels et entreprises qui en ont besoin.

Prix de vente du gaz Propane distribué par compteur destiné aux professionnels

ConsommationAbonnement HTPrix du Gaz TTC France métropolitainePrix du Gaz TTC pour la Corse
Jusqu’à 1 000 kWh8,3723,23 c€/kWh21,99 c€/kWh
De 1 001 à 6 000 kWh11,7418,48 c€/kWh17,51 c€/kWh
De 6 001 à 30 000 kWH16,3317,40 c€/kWh16,49 c€/kWh
> 30 000 KWH24,0817,04 c€/kWh16,16 c€/kWh
Tarifs de l’abonnement mensuel en euros et du propane en centimes d’euro par kWh – tarifs applicables au 1er janvier 2022

Des offres de gaz citerne pour les entreprises

Butagaz commercialise 3 offres de gaz en citerne pour les entreprises et les clients particuliers :

  • Le pack EcoConfortique qui vous permet de bénéficier d’un montant bloqué, à travers une mensualité fixe pour toutes vos dépenses de chauffage.
  • L’offre Ideo qui correspond à la formule sur mesure de Butagaz. En fonction de vos besoins et de la taille de votre entreprise, vous pouvez créer une offre à la carte incluant l’abonnement, les options et les services de votre contrat d’énergie.
  • Le contrat SOLO qui vous offre la possibilité d’être propriétaire de votre citerne de gaz.

Tarif du gaz en citerne à usage professionnel livré par camion-citerne en France métropolitaine hors Corse

Tranche de livraison annuelle€/t HT
Moins de 2 tonnes2 523,30
De 2,001 tonnes à 4 tonnes2 480,30
De 4,001 t à 7 tonnes2 432,30
De 7,001 t à 12 tonnes2 409,30
De 12,001 t à 20 Tonnes2 383,30
De 20,001 t à 40 tonnes2 368,30
Plus de 40 tonnes2 352,30
* Tarifs du propane commercial avec ou sans option en euros – tarifs applicables au mois d’avril 2022

L’offre Biopropane de Butagaz

Le petit ours bleu vous propose un gaz issu de source 100% renouvelable. Le biopropane est fabriqué à base d’huiles végétales et d’huiles recyclées.

Du gaz naturel liquéfié pour les entreprises industrielles

Le GNL est une alternative parfaite au fioul pour les entreprises et les industries qui ne sont pas rattachées au réseau de gaz naturel de ville. Choisir le GNL permet de réaliser jusqu’à 25 % d’économies sur le fioul. Butagaz propose à ses clients professionnels une analyse complète sur site et une offre clé en main pour s’y convertir.

Les bouteilles de gaz à usage professionnel

Butagaz commercialise 4 types de bouteilles de gaz au propane ou au butane pour une utilisation optimale dans tous types d’entreprises :

  • La 35 kg propane : un maxi format idéal pour la cuisine ou le chauffage en collectivité et en restauration.
  • La 13 kg propane : un conditionnement compact pour équiper un food truck ou une rôtisserie,
  • La 13 kg carburation : une solution simple pour gagner de l’espace,
  • La 13 kg butane : une bouteille pour vos chauffages d’appoint en extérieur.

Le prix de ces bouteilles se compose en deux parties. Le prix de la consigne + le prix du gaz qui est fixé par le revendeur.
Exemple : Une bouteille 35 kg propane Butagaz coûte 95,90€ incluant une consigne de 29,00€.

Le service clients professionnel chez Butagaz

Le service client pro de Butagaz est joignable toute la semaine par téléphone via votre espace client en ligne.

Un espace personnel en ligne pour vos démarches

Sur votre Espace Client Pro Butagaz, vous retrouvez de nombreux services interactifs pour suivre votre consommation. Vous gagnez en efficacité en accédant directement aux détails de vos contrats de fourniture et de services. Enfin, vous avez la possibilité de retrouver facilement et rapidement vos factures ! Dans votre espace client pro Butagaz, vous pouvez entrer en contact directement avec un conseiller dédié. Il peut vous accompagner dans toutes vos démarches et vous conseiller en cas de modification de contrat. Vous pouvez souscrire de nouvelles options et être accompagné dans votre recherche de meilleures performances énergétiques.

Comment contacter le fournisseur d’énergie Butagaz ?

Vous avez la possibilité de contacter le service clientèle de Butagaz par mail, par téléphone ou par courrier postal :

  • Envoyez une demande en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site web de Butagaz
  • Contactez un conseiller pro par téléphone au 09 77 40 48 32 (appel gratuit depuis un poste fixe)
  • Chattez en direct sur le site web de Butagaz.
  • Vous pouvez également contacter ce distributeur par voie postale, en adressant votre courrier à cette adresse : Butagaz, 47/53 rue Raspail, 92594 Levallois-Perret Cedex.

Butagaz pour les particuliers : un rachat par Méga Energie

Butagaz proposait auparavant des offres destinées aux particulier. Le 3 décembre 2020, le fournisseur Méga Energie a décidé de racheter le portefeuille client résidentiel de Butagaz. Il se chargera désormais de la commercialisation des offres d’électricité et de gaz naturel sur le segment des particuliers. Néanmoins les deux marques continuent à co-exister.

Le fournisseur Gaz et électricité Butagaz est également toujours présent sur son coeur de métier avec des offres pour les particuliers de Gaz en citerne, Gaz en bouteille et Granulés de bois.

Charlotte Martin
Responsable Communication

Sophie-Charlotte MARTIN, Conceptrice-Rédactrice spécialisée

Titulaire d'un master 2 en Lettres Classiques, complété d'un master 2 en Communication et d'un cycle web marketing à la CCI de Lyon, Sophie-Charlotte est intervenue sur des sujets aussi B2C que B2B, on et off line.

Régulièrement confrontée aux problématiques tertiaires et industrielles, elle s'est spécialisée en énergie. Aujourd'hui, elle garantit au quotidien la direction et la production éditoriale de l'entreprise. Sophie-Charlotte MARTIN est Responsable éditoriale d'Opéra Energie.