Raccordement ENEDIS : demande, coût, délais et contact

Le raccordement permet de brancher au réseau électrique des locaux professionnels. C’est la mission d’Enedis. Le coût d’un raccordement à l’électricité lorsqu’on est un professionnel dépend de plusieurs facteurs : la localisation du lieu, la proximité du réseau électrique, la puissance souscrite, le type de branchements électriques…

Raccordement à l’électricité : la mission d’Enedis

Le raccordement, que vous soyez un professionnel ou un particulier, est du ressort des gestionnaires de réseaux de distribution. Ces gestionnaires assurent des missions de service public à destination de l’ensemble des consommateurs, en toute indépendance. Autrement dit, ils assurent un  transport optimal de l’électricité moyenne et basse tension auprès des consommateurs français, quels que soient les fournisseurs choisis.

Sur 95 % du territoire, cette mission est assurée par Enedis. Sur les 5 % restants, la gestion du réseau de distribution est assurée par des entreprises locales de distribution (ELD). On les appelle aussi des distributeurs non nationalisés (DNN). On en compte environ 150. Pour faire une demande de raccordement à ENEDIS, il s’agit donc tout d’abord de savoir qui couvre votre zone.

Quels éléments fournir pour un raccordement ENEDIS ?

Différents documents sont à rassembler et à faire parvenir à votre gestionnaire de réseau afin de procéder au raccordement demandé :

• Document relatif à la puissance de raccordement en kVA, monophasé ou triphasé,
• 1 copie de l’autorisation d’urbanisme, si jamais elle a été nécessaire au préalable,
• Des photos du lieu à raccorder, signalant notamment les ouvrages électriques présents,
• Un plan de masse : il s’agit du plan qui présente l’emplacement du lieu à raccorder par rapport à son voisinage. Il signale les limites du terrain et/ou du bâtiment, son orientation, sa hauteur, les voies de dessertes adjacentes, etc…
• Un plan de situation : il s’agit d’un plan de localisation qui, généralement, est un extrait de cadastre. Il précise la situation du lieu à raccorder au sein de sa commune.

Le plan de masse et plan de situation permettent d’identifier le futur point de livraison (PDL).

Une fois l’ensemble de ces documents envoyés à Enedis, vous recevrez une proposition de raccordement sous 10 jours ouvrés. Si votre projet nécessite des analyses supplémentaires de la part de votre gestionnaire de réseau, le délai peut atteindre 6 semaines. Les travaux de réalisation du raccordement peuvent aller de 6 semaines à 4 mois.

Qu’est-ce que la puissance de raccordement ?

Attention de bien faire la différence entre puissance de raccordement et puissance de compteur :

• La puissance de raccordement désigne la puissance totale que peut supporter le branchement d’une installation donnée au réseau de distribution électrique.
• La puissance de compteur ou puissance souscrite est la puissance contractuelle maximale (qui ne pourra jamais être supérieure à la puissance du raccordement) que le consommateur peut appeler sur le réseau électrique, une fois le raccordement effectué. Elle influe sur le prix l’abonnement d’électricité. En effet, plus elle sera grande, plus le prix de l’abonnement sera élevé.

La puissance de raccordement est toujours supérieure à la puissance souscrite et aux prévisions de dépassement de puissance d’un site raccordé au réseau de distribution d’électricité.

Hormis les petits professionnels dont la puissance de compteur s’aligne sur celle des particuliers (entre 3 et 36 kVA), les professionnels peuvent choisir une puissance qui s’échelonne de 36 à 250 kVA en basse tension et >250kVA en haute-tension. Les puissances supérieures sont réservées aux sites industriels.

Quelle est la différence entre un raccordement en monophasé et un raccordement en triphasé ?

Le courant électrique peut être amené soit par un raccordement monophasé ou raccordement à 2 fils, soit par un raccordement triphasé ou raccordement à 3 voire 4 fils. Le courant triphasé est indiqué pour les professionnels, puisqu’il permet notamment de faire fonctionner des machines grosses consommatrices d’énergie.

Attention, il est important de noter que le fait d’être en raccordement monophasé ou triphasé n’influe en aucun cas sur le coût de la facture.

Qu’est-ce que l’attestation Consuel et comment l’obtenir ?

L’attestation Consuel pro est un document officiel nécessaire à la mise en service de tout raccordement électrique. Ces certificats de conformité garantissent que votre installation électrique respecte l’ensemble des normes en vigueur.

Le Consuel est obligatoire dans les cas suivants :

• Lors d’un nouveau raccordement électrique ;
• Lors d’une modification de raccordement ;
• Lors d’une extension.

Il existe 4 types d’attestations Consuel, chacune d’une couleur différente. Elles correspondent à des installations électriques différentes.

1. Le Consuel jaune est l’attestation de conformité qui concerne les installations de consommation électrique à usage domestique pour les locaux d’habitation : maisons, appartements, dépendances, remises, garages, abris de jardin, piscines…
2. Le Consuel Vert est l’attestation qui concerne les installations de consommation électrique à usage non domestique :

• site recevant des travailleurs comme des établissements industriel, agricole, commercial. Mais aussi des immeubles de bureaux, des bâtiments communaux, des bureaux de poste…
• site recevant du public comme les établissements de spectacle, les hôtels, les restaurants, les magasins, les centres commerciaux. Mais aussi les banques, les gares, les chambres de commerce et de métiers, les aéroports ou les terrains de camping.

3. Le Consuel Bleu est l’attestation de conformité pour les installations de production d’électricité ne disposant pas de dispositifs de stockage de  l’électricité.
4. Le Consuel Violet est l’attestation pour les installations de production d’électricité qui disposent de dispositifs de stockage de l’électricité.

Soyez vigilant lors du choix de votre formulaire Consuel, car il n’est pas gratuit !
Si vous doutez ou que vous souhaitez gagner du temps, n’hésitez pas à faire appel à des professionnels comme Opéra Energie.

Raccordement ENEDIS : qui contacter ?

En tant que professionnel, pour faire une demande de raccordement à ENEDIS, le numéro à contacter est le 09 69 32 18 .. Les « .. » sont à remplacer par votre numéro de département à deux chiffres.

Pour exemple, pour une demande de raccordement à Annecy, le numéro à composer sera le 09 69 32 18 74.

Comment est calculé le coût d’un raccordement à l’électricité pour un pro ?

Le coût d’un raccordement comprend deux parties. L’une est couverte au titre du tarif d’acheminement de l’électricité par Enedis. La seconde vous est facturée, suivant un barème validé par la Commission de Régulation de l’Energie (CRE).

Enedis, à l’instar des autres gestionnaires de réseaux, applique des différents coûts en matière de raccordement électrique. Plusieurs critères entrent en jeu pour l’élaboration d’un devis de raccordement à l’électricité :

• Le type de raccordement : branchement souterrain ou aérosouterrain, aérien ou aérien sur façade.
• Le domaine d’intervention : si certains branchements se font sur le domaine public, d’autres ont lieu sur le domaine privé. Parfois, les techniciens doivent aussi intervenir à la fois sur le domaine public et le domaine privé.
• La puissance de raccordement : puissance de raccordement inférieure à 36kVA, ou supérieure à 36kVA.
• La zone géographique.

Les zone de raccordement Enedis

Enedis différencie 4 zones de raccordement :

1. Zone 1 : Agglomérations de moins de 10 000 habitants (le raccordement y est le moins cher)
2. Zone 2 : Agglomérations de 10 000 à 100 000 habitants
3. Zone 3 : Agglomérations de plus de 100 000 habitants
   (hors communes de plus de 100 000 habitants et banlieue parisienne)
4. Zone 4 : Métropoles de plus de 100 000 habitants et banlieue parisienne (le raccordement y est le plus cher)

Les coûts d’un raccordement Enedis en 2020

Branchement complet Basse Tension ≤36 KVa

Quelles sont les modalités d’intervention d’Enedis ?

Les prestations sont réalisées les jours ouvrés (lundi au vendredi hors jours fériés) et aux heures ouvrées (8h-12h et 13h-17h. À titre exceptionnel, et dans la limite des disponibilités des équipes techniques, certaines prestations peuvent être programmées en dehors des jours et heures ouvrés. Dans ce cas, des majorations sont appliquées.

Quelles sont les différences entre un raccordement électrique neuf  et un raccordement provisoire ?

Le raccordement neuf permet de lier une installation électrique privé, comme un local de bureaux, un magasin, un atelier artisanal, au réseau public de distribution d’électricité. Pour être mené à bien, le raccordement peut nécessiter une extension de réseau. Si le branchement est toujours facturé au demandeur, l’extension de réseau, elle, peut être à la charge de la commune où a lieu l’intervention.

Prestation également réalisée par le gestionnaire de réseaux, le raccordement provisoire garantit de manière temporaire l’alimentation d’une installation électrique occasionnelle. C’est typiquement le cas des installations électriques de chantiers, de fêtes foraines, d’événements sportifs ou culturels… Un raccordement provisoire peut être installé pour une durée maximale de 1 an ; toute demande de prolongement fera l’objet d’une étude au cas par cas de la part du gestionnaire comme du fournisseur.

Une modification de raccordement électrique coûte-t-elle chère ?

On parle de modification de raccordement électrique lorsqu’on modifie l’emplacement du panneau de comptage ou du coffret de coupure en façade, lorsqu’on change le tracé du câble nécessaire au raccordement, ou que l’on remplace un panneau de comptage ou, également, d’installer un boitier de télé-report. Si le gestionnaire de réseau reste en charge de ces modifications, en revanche le coût du raccordement sera entièrement supporté par le demandeur.

Charlotte Martin

Responsable Communication

Sophie-Charlotte MARTIN, Conceptrice-Rédactrice spécialisée

Titulaire d'un master 2 en Lettres Classiques, complété d'un master 2 en Communication et d'un cycle web marketing à la CCI de Lyon, Sophie-Charlotte est intervenue sur des sujets aussi B2C que B2B, on et off line.

Régulièrement confrontée aux problématiques tertiaires et industrielles, elle s'est spécialisée en énergie. Aujourd'hui, elle garantit au quotidien la direction et la production éditoriale de l'entreprise. Sophie-Charlotte MARTIN est Responsable éditoriale d'Opéra Energie.