Alterna est un fournisseur alternatif de gaz et d’électricité, présent sur l’ensemble du territoire français. Il présente la particularité d’être issu du regroupement de plusieurs entreprises locales de distribution (ELD). Qui est ce fournisseur ? Quelles sont les offres d’Alterna pro ?

Qui se cache derrière Alterna, fournisseur d’énergie français ?

Sur 95% du territoire français, les activités de fourniture d’énergie et de distribution sont séparées :

  • Les fournisseurs se chargent de vendre de l’électricité ou du gaz. Les opérateurs historiques sont EDF, pour l’électricité et Engie, pour le gaz. A côté de cela, les fournisseurs alternatifs sont les nouveaux entrants sur le marché ;
  • Les distributeurs sont en charge d’acheminer l’énergie jusqu’aux lieux de consommation. A ce titre, Enedis est le gestionnaire de réseau d’électricité et GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz.

Sur les 5% restants, ce sont les ELD qui œuvrent. Dans ces territoires, distribution et fourniture ne sont pas forcément séparées. Comme le rappelle Alterna sur son site internet, les ELDS sont « créées par des collectivités locales. Elles sont chargées de la distribution d’électricité, de gaz ou les deux sur un périmètre géographique défini. Leurs missions sont donc de l’ordre du service public. ». Elles ont également le droit de commercialiser de l’énergie.

Face à l’ouverture du marché de l’énergie en France, les acteurs historiques de la fourniture de gaz et d’électricité se devaient d’innover avec des stratégies adaptées pour répondre aux nouvelles contraintes réglementaires comme économiques.

Les ELD étaient directement concernées : si elles conservaient leur monopole sur leur territoire en matière de fourniture d’énergie aux tarifs réglementés pour les particuliers, elles perdaient leurs prérogatives auprès de nombre de professionnels.

Il leur était alors nécessaire de proposer des offres de marché si elles souhaitaient conserver leurs clients professionnels, d’autant que les fournisseurs alternatifs n’ont pas mis longtemps à empiéter sur leurs parts de marché. Ces changements leur permettaient aussi d’être présentes sur des territoires plus larges.

Si certaines ELD ont choisi de développer seules des offres de marché, d’autres ont préféré s’associer. Ce sera ainsi le cas de Sorégies, entreprise locale de distribution de la Vienne. Sorégies initiera ainsi une alliance avec d’autres ELD pour proposer des offres de fourniture de gaz et d’électricité sur tout l’Hexagone.

Ensemble, elles créeront Alterna en 2005. Regroupement de 13 ELD à ses débuts, Alterna rassemble aujourd’hui plus de 50 entreprises locales de distribution d’énergie et propose des offres de gaz comme d’électricité, aux particuliers comme aux professionnels, aux 4 coins de la France.

Fournisseur d'énergie alterna

Rémunération du fournisseur

Premier regroupement d’ELD en France, Alterna propose des offres de marché sur l’ensemble de l’Hexagone, hormis sur les territoires de desserte de ses membres. Les ELD membres d’Alterna ne se rémunèrent pas en recevant des dividendes du groupement. Leur rémunération est fonction du nombre d’affaires apportées : elles se rémunèrent en touchant un pourcentage de la marge commercial.

Autrement dit, un pourcentage prélevé sur la différence entre le prix de marché de l’énergie et le prix de vente de l’énergie. En 2018, Alterna a réalisé un chiffre d’affaires de 173 millions d’euros. Forte de ses 60 points de contact et ses 80 commerciaux, Alterna fourni 362 000 clients en électricité et 21 000 clients en gaz. L’entreprise annonce également avoir produit plus de 750 GWh de production renouvelable (équivalent à la consommation de 214 000 habitants) et distribué 22 200 km de réseau électrique, 1 000 km de réseau gaz.

Quelles Entreprises locales de distribution composent Alterna ?

Alterna est composé de 51 entreprises locales de distribution d’électricité sur les 160 que compte la France.

  • Régie Municipale d’Electricité de Loos (RME): Entreprise locale de distribution installée depuis 1922 à Loos, dans la métropole lilloise.
  • TERRALIS: Filiale des SICAE de l’Aisne, ELY et de la Ferté Alais.
  • SICAE de l’Aisne: Société coopérative d’Intérêt Collectif Agricole située à Belleu et gestionnaire du réseau de distribution d’électricité alimentant 139 communes de l’Aisne, de l’Oise, de la Somme, et des Ardennes.
  • SICAE-ELY : Société coopérative d’Intérêt Collectif Agricole fournisseur d’électricité et gestionnaire du réseau de distribution d’électricité dans les Yvelines et en Eure-et-Loir.
  • SICAE de la Ferté Alais : Société coopérative d’Intérêt Collectif Agricole fournisseur d’électricité dans le Gâtinais d’Île-de-France.
  • CE de Villiers-sur-Marne: Depuis 1923, la Coopérative d’électricité de Villiers sur Marne assure la distribution d’énergie électrique sur le territoire de Villiers-sur-Marne.
  • Régie de Mitry-Mory: Régie Communale d’Eau et d’Electricité de Mitry Mory.
  • Régie Communale de Montdidier: Entreprise locale de distribution créée en 1925 qui assure la fourniture et l’acheminement de l’électricité sur le territoire de la ville de Montdidier.
  • SICAP de Pithiviers: La Société Coopérative d’Intérêt Collectif Agricole de la Région de Pithiviers, créée en 1919, assure la fourniture et l’acheminement de l’électricité sur l’ensemble du Pithiverais.
  • SORÉGIES:  Entreprise locale de distribution d’énergie de la Vienne, Sorégies fournit les clients particuliers et petits professionnels des 260 collectivités de son territoire historique. L’entreprise dessert 149 000 clients et fournit 1,28 TWh d’électricité et 245 GWh de gaz.
  • Régie Municipale Electrique de Saint-Léonard-de-Noblat:  Entreprise locale de distribution qui gère la production d’électricité, la distribution d’électricité et l’éclairage public sur la commune de Saint-Léonard-De-Noblat.
  • Régie Municipale d’Electricité de Bazas: Entreprise locale de distribution qui assure la fourniture et l’acheminement de l’électricité pour la ville de Bazas en Gironde.
  • Régie Municipale de Gaz de Bazas: Entreprise locale de distribution qui assure la fourniture et l’acheminement du gaz pour la ville de Bazas en Gironde.
  • Régie Municipale Multiservices de La Réole: Entreprise locale de distribution qui assure la fourniture et l’acheminement de l’électricité pour la ville de La Réole en Gironde. Elle en gère également les réseaux de gaz.
  • Régie d’électricité du sud de La Réole: Entreprise locale de distribution qui assure la fourniture et l’acheminement de l’électricité pour les communes du sud de La Réole.
  • Gascogne Energies Services: GES fournit aux particuliers, entreprises et collectivités locales de l’électricité à Aire sur l’Adour et du gaz naturel dans les Landes, le Gers et les Pyrénées Atlantiques.
  • ELEANCE – Régie municipale de Cazères: Entreprise locale de distribution qui assure la fourniture et l’acheminement de l’électricité pour la commune de Cazères depuis 1894.
  • Régie municipale de Martres-Tolosane: Entreprise locale de distribution qui assure la fourniture et l’acheminement de l’électricité pour la commune de Martres-Tolosane.
  • Régie Municipale d’Electricité de Miramont-les-Comminges: Entreprise locale de distribution qui assure la fourniture et l’acheminement de l’électricité pour la commune de Miramont de Comminges depuis le début du XXème siècle.
  • Energies Services Lannemezan : Entreprise locale de distribution qui assure la fourniture et l’acheminement de l’électricité pour la commune de Lannemezan (Hautes-Pyrénées)
  • I.V.O.M d’Energie du Pays Toy (Luz-Saint-Sauveur): Energie Pays Toy est l’entreprise locale de distribution qui assure la fourniture et l’acheminement de l’électricité pour les communes de Luz-Saint-Sauveur, Esquièze-Sère et Esterre.
  • Régie Municipale de Capvern: Entreprise locale de distribution qui assure la fourniture et l’acheminement de l’électricité pour les territoires de la commune de Capvern.
  • Régie Municipale de Saverdun: Entreprise locale de distribution créée en 1893 qui assure la fourniture et l’acheminement de l’électricité pour les territoires de la commune de Saverdun.
  • Régie Municipale de Mazères: Entreprise locale de distribution qui assure la fourniture et l’acheminement de l’électricité pour les territoires de la commune de Mazères en Ariège.
  • Régie Municipale de Tarascon-Sur-Ariège: Entreprise locale de distribution qui assure la fourniture et l’acheminement de l’énergie pour les territoires de la commune de Tarascon dans l’Ariège.
  • Régie Municipale de Varilhes: Entreprise locale de distribution qui assure la fourniture et l’acheminement de l’électricité pour les territoires de la commune de Varilhes dans l’Ariège.
  • Régie Electrique de la Cabanasse: Entreprise locale de distribution qui assure la fourniture et l’acheminement de l’électricité pour les territoires de la commune de La Cabanasse dans les Pyrénées-Orientales.
  • Régie Electrique Municipale de St Laurent de Cerdans: Entreprise locale de distribution qui assure la fourniture et l’acheminement de l’électricité pour les territoires de la commune de Saint Laurent De Cerdans dans les Pyrénées-Orientales.
  • Régie Electrique Municipale de Prats-de-Mollo-la-Preste: Entreprise locale de distribution qui assure la fourniture et l’acheminement de l’électricité pour les territoires de la commune de Prats, dans les Pyrénées-Orientales.
  • Régie Municipale de Fontpédrouse: Entreprise locale de distribution qui assure la fourniture et l’acheminement de l’électricité pour les territoires de la commune de  Fontpédrouse dans les Pyrénées-Orientales.
  • Régie Municipale de Quillan: Entreprise locale de distribution qui assure la fourniture et l’acheminement de l’électricité pour les territoires de la commune de Quillan dans l’Aude.
  • Ene’O Energies Services Occitans SAEML: Entreprise locale de distribution qui assure la fourniture et l’acheminement de l’électricité pour les territoires du du Ségala-Carmausin.
  • SICAE du Carmausin: La SICAE assume un rôle de gestionnaire des réseaux d’électricité et de fournisseur d’énergie de 26 communes du Nord du département du Tarn.
  • Energies et Services de Lavaur – Pays de Cocagne: Entreprise locale de distribution qui assure la fourniture et l’acheminement d’énergie pour les territoires de la ville de Lavaur dans le Tarn.
  • Régie de Saint-Paul-Cap-de-Joux: Entreprise locale de distribution qui assure la fourniture et l’acheminement de l’électricité pour les territoires de la ville de Saint-Paul-Cap-de-Joux dans le Tarn.
  • Régie Municipale d’Electricité de Roquebillière: Entreprise locale de distribution qui assure la fourniture et l’acheminement de l’électricité pour les territoires de la ville de Roquebillière (hormis les quartiers de Berthemont , Gordolon et le Cougne desservis par ERDF).
  • Régie Municipale de Gattières: Entreprise locale de distribution qui assure la fourniture et l’acheminement d’énergie pour les territoires de la ville de Gattières, dans les Alpes-Maritimes (06)
  • Régie Municipale de Gignac- Gignac Energie (GE) : Entreprise locale de distribution qui assure la fourniture et l’acheminement d’énergie pour les territoires de la ville de Gignac (Hérault)
  • Régie Municipale d’Electricité de Cazouls-les-Béziers: Entreprise locale de distribution qui assure la fourniture et l’acheminement de l’électricité pour les territoires de la ville de Cazouls lès Béziers.
  • RSE Ambérieux-en-Dombes: Entreprise locale de distribution qui assure la fourniture et l’acheminement de l’électricité pour 18 communes du secteur de la Dombes dans l’Ain.
  • Régie électrique de Salins-les-bains: Entreprise locale de distribution qui assure la fourniture et l’acheminement de l’électricité pour les territoires de la commune de Salins-les-Bains dans le Jura.
  • SIEL de Labergement-Sainte-Marie: Entreprise locale de distribution d’électricité du département du Doubs.
  • Energies & Services de la Ville d’Amnéville: Entreprise locale de distribution qui assure la fourniture et l’acheminement de l’électricité pour les territoires de la commune d’Amnéville en Moselle.
  • Energies & Services Creutzwald Entreprise locale de distribution de Moselle et d’Alsace.
  • Energies & Services d’Hagondange: Fournisseur d’électricité local en Moselle.
  • Energies & Services Hombourg-Haut: Fournisseur d’électricité local en Moselle.
  • Energies & Services Sarre-Union: Entreprise locale de distribution qui assure la fourniture et l’acheminement de l’électricité pour les territoires de la commune de Sarre-Union dans le Bas-Rhin.
  • Energies & Services Schoeneck: Fournisseur d’électricité local en Moselle.
  • Energies Services Rombas: Entreprise locale de distribution qui assure la fourniture et l’acheminement de l’électricité pour les territoires de la commune de Rombas en Moselle..
  • Energies Services Pierrevillers: Entreprise locale de distribution qui assure la fourniture et l’acheminement de l’électricité pour les territoires de la commune de Pierrevillers, en Moselle.
  • SICAE de Précy-Saint-Martin: Entreprise locale de distribution qui assure la fourniture et l’acheminement de l’électricité pour 33 communes de l’Aube.

Quelles offres d’énergie pour les professionnels commercialise Alterna ?

Alterna commercialise des offres de gaz et d’électricité à destination des professionnels ; petits comme grands consommateurs d’énergie.

Idea Elec, offre d’électricité Alterna pour les pros

Il s’agit d’une offre de marché, à prix libre, donc à prix non réglementé. Elle est destinée aux particuliers comme aux artisans, commerçants et indépendants raccordés en basse tension au réseau public de distribution. Le besoin de puissance souscrite doit être inférieur ou égal à 36 kVA. « Lors de la conclusion du contrat, sur la base des éléments d’information recueillis auprès du Client sur ses besoins, Alterna le conseille sur le tarif à souscrire pour son point de livraison. En cours de contrat, le client peut contacter Alterna pour s’assurer de l’adéquation du tarif souscrit en cas d’évolution de ses besoins. » précise le fournisseur d’énergie dans ses conditions générales de vente. Le client peut alors demander à modifier son tarif ou sa puissance souscrite : tout changement peut donner lieu à des frais annexes.

Les prix de l’offre Alterna Idea Elec incluent la fourniture et l’acheminement de l’énergie électrique. Ils sont également déterminés en fonction de la puissance effective souscrite au titre de l’accès au réseau de distribution et de la formule tarifaire choisie. On distinguera la part fixe de la part variable :

  • La part fixe correspond à l’abonnement à l’électricité : son montant dépend du niveau de puissance souscrite et de l’option (base, heures creuses…) souscrite et elle sera facturée à terme à échoir.
  • La partie variable correspond à la consommation, c’est-à-dire au nombre de kWh consommés (estimés ou réels) multiplié par le prix du kWh. Elle sera facturée à terme échu.

Notons que le prix unitaire du kWh d’électricité dépend de la puissance et de l’option de prix souscrites. Les prix de vente de l’offre Idea Elec pourront être révisés une fois par an en fonction de l’évolution des coûts prévue ou constatée par Alterna. Toute modification du prix de vente (hors part acheminement) sera communiquée au moins un mois avant sa mise en oeuvre par courrier ou par mail : le client a jusqu’à 3 mois pour résilier son contrat sans pénalité s’il le souhaite.

Concernant le mode de réglement, Alterna est assez souple. Il  propose de payer par :

  • prélèvement automatique ;
  • TIP ;
  • chèque ;
  • espèces ;
  • mandat-compte ;
  • carte bancaire.

Idea Gaz, offre de gaz Alterna pour les pros

Il s’agit d’une offre de fourniture de gaz naturel destinée aux particuliers et professionnels avec une consommation comprise entre 1 000 et 50 000 kWh par an.

Les prix de l’offre Idea Gaz incluent :

  • le prix de la fourniture de gaz naturel ;
  • le prix de l’accès ;
  • l’utilisation du Réseau. Comme en électricité, il faut distinguer une partie fixe et une partie variable. Elles sont définies à l’avance dans le contrat. Le terme « fixe annuel » correspond à l’abonnement et est payable par avance. Le terme « variable » correspond à la consommation et sera déterminé en fonction de la quantité d’énergie livrée et du prix unitaire du kWh en euro.

Les prix de vente de l’offre Idea Gaz pourront être révisés une fois par an. Les prix de vente définis pourront être révisés une fois par an en fonction de l’évolution des coûts prévue ou constatée par Alterna, mais aussi en tenant compte d’éventuels changements législatifs, réglementaires ou tarifaires, notamment en matière d’acheminement ou de stockage.

Le fournisseur de gaz établit une facture au réel a minima une fois par an, sur la base des indexes relevés. Les autres factures seront déterminées par la consommation. Chaque client peut néanmoins demander à être facturé au réel à condition de transmettre lui-même les éléments du relevé de compteur. Toute modification du prix de vente sera communiquée au moins un mois avant sa mise en oeuvre, par courrier ou par mail. S’il le souhaite, le client a jusqu’à 3 mois pour résilier son contrat sans pénalité.

L’offre gaz et électricité sur mesure Alterna Entreprises et industries

Il s’agit d’une offre de fourniture de gaz naturel et d’électricité destinée aux professionnels, entreprises et industries. Leur consommation doit être supérieure à 50 000 kWh par an en gaz et le besoin de puissance compteur supérieur à 36 kVA. Selon le profil et les besoins (multi-sites),

Alterna propose des offres personnalisées indexées sur le prix du tarif réglementé de vente de gaz et des offres à prix fixe. Le regroupement d’ELD Alterna dispose d’un service client disponible 7 jours sur 7 et un conseiller dédié.

L’offre Alterna multi-sites et réseaux

Offre électricité et gaz naturel mise en place pour répondre aux besoins des professionnels qui doivent gérer plusieurs sites de production ou d’activité.

L’offre gaz Ideagaz multi-sites et réseaux est dédiée aux besoins en gaz naturel pour des entreprises multi-sites.

L’Offre collectivités locales et administrations

Ces offres sont sur mesure selon les infrastructures et les besoins en gaz naturel et électricité des collectivités. Alterna propose l’offre Ideagaz collectivités locales et administrations pour le gaz naturel.

A noter

Alterna n’est pas le seul fournisseur d’énergie en France. Si vous cherchez le bon fournisseur pour votre entreprise, et que vous désirez comparer les différentes offres d’électricité ou de gaz, n’hésitez pas à appeler Opéra-énergie au 04 84 31 02 26.

Comparer les fournisseurs D’énergie

Alterna et les énergies renouvelables

Alterna consacre 100% de ses investissements dans la production d’énergies renouvelables. En 2018, c’est pas moins de 427 GWh d’énergie renouvelable qui ont été produits par le fournisseur. 128 600 tonnes de CO2 ont ainsi été économisées.

Alterna propose aux petits professionnels une offre d’électricité verte et une option renouvelables pour les profils « Tarif Vert » et « Tarif Jaune ».

Idea vert, offre d’électricité verte Alterna pour les pros

Chaque kWh consommé dans le cadre de l’offre Idea Vert est certifié d’origine renouvelable. Cette certification est accordée par l’organisme français Observ’er. Il s’agit du  représentant français de l’organisme de certification européen des énergies renouvelables RECS (Renewable Energy Certificate System). Tout KWH « vert » consommé est enregistré dans la base de données RECS. 100% de l’électricité renouvelable fournie par ALTERNA est produite par des centrales hydroélectriques situées dans les Alpes. Les prix de vente de l’offre Idea Vert sont indexés sur le tarif réglementé de vente d’électricité (TRV) EDF dit tarif bleu option base ou heure creuse. La facturation est bimestrielle à terme échu et se fait par prélèvement automatique : le client peut néanmoins demander à souscrire un autre mode de règlement.

Option verte pour les entreprises avec un compteur > 36kVA

Alterna propose à tous ses clients pro dont l’installation est > 36kVA de choisir l’origine de l’énergie verte (France ou Union Européenne). Il permet aussi de définir le type de production de l’énergie renouvelable (éolien, photovoltaïque ou hydro). Un client Alterna peut aussi choisir la proportion d’énergie verte à prévoir dans son contrat.

Les avis des consommateurs sur Alterna

A l’heure actuelle, il y a peu de retours clients sur Alterna. C’est pourquoi, il est difficile de donner un panorama de la satisfaction des consommateurs sur Alterna.

Cela étant, Alterna a été recompensé par le label Clair’Energie, fondé par la Fédération nationale des collectivités concédantes et régies (FNCCR). Il prime les fournisseurs ayant :

  • des pratiques transparentes vis à vis de leurs clients ;
  • proposant plusieurs moyens de paiement ;
  • oeuvrant dans le sens de la transition énergétique et des énergies renouvelables.

Les offres Alterna pour les particuliers

Alterna énergie propose des offres gaz naturel et électricité dédiées aux particuliers. Le fournisseur propose trois types d’offre :

  • Offre électricité et électricité verte
  • Offre électricité + gaz et électricité verte + gaz
  • Offre Gaz

Ces offres sont disponibles sur tout le territoire français. Les ménages bénéficiaires du chèque énergie peuvent utiliser cette aide pour régler leurs factures Alterna.

Charlotte Martin
Responsable Communication

Sophie-Charlotte MARTIN, Conceptrice-Rédactrice spécialisée

Titulaire d'un master 2 en Lettres Classiques, complété d'un master 2 en Communication et d'un cycle web marketing à la CCI de Lyon, Sophie-Charlotte est intervenue sur des sujets aussi B2C que B2B, on et off line.

Régulièrement confrontée aux problématiques tertiaires et industrielles, elle s'est spécialisée en énergie. Aujourd'hui, elle garantit au quotidien la direction et la production éditoriale de l'entreprise. Sophie-Charlotte MARTIN est Responsable éditoriale d'Opéra Energie.